电销卡行业痛点（电销卡行业痛点分析）
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- 1、电销外呼痛点之—号码被投诉!信安拉黑!
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电销外呼痛点之—号码被投诉!信安拉黑!
1、综上所述，电销外呼中号码被投诉及信安拉黑的痛点可以通过提前处理、规范行为、加强员工培训、优化话术、使用智能外呼系统等措施来有效解决。
2、电销外呼工作中的一大痛点是号码被客户投诉，甚至可能面临高额罚款和停机风险。投诉主要源于国家对运营商的服务规范要求，如12312投诉指标，一旦达到，可能导致码号分配暂停和新用户开户受限。四大实商和虚拟运营商都有严格的投诉管控规则，实商与绩效挂钩，虚商则按周考核，投诉过多将暂停新增用户。
3、面对电销外呼中号码被投诉、信安拉黑的问题，企业需要从多个角度进行应对和预防。首先，了解投诉指标，即国家对运营商和服务商的服务规范要求，依据用户向工信部投诉的实际情况，一旦指标超标，企业可能会面临暂停码号分配和新开户功能的处罚。
做销售电话卡被封了怎么办?
解决方案二：使用虚拟小号线路。这种线路使用公司资质申请，拥有17开头的虚拟号码，能显示全国主要城市的号码。这类线路之所以不怕封号，是因为它们是共享号码，即使一个号码被封，也可以更换，因此不存在高频问题。解决方案三：选用专用电销SIM卡。这种SIM卡与普通SIM卡相比，具有更强的封号抵抗能力，容忍度也更高。
针对这些封号问题，目前较为有效的解决办法是将主叫模式转变为被叫模式，即全程处于接听状态，同时保持显示真实号码。这种方法对于回拨和保存号码都没有任何问题。
在进行销售电话卡的过程中，如果遇到电话卡被封的问题，可以考虑前往当地的营业厅进行复卡。我们采用的是拨号回呼系统技术，能够将主叫转变为被叫，实现三方通话，以此来规避运营商的检测。这样的方式能够确保电话号码外显为真实的移动号码，避免了使用虚拟或者乱码号码的情况。
面对销售电话被封的情况，首先要找到原因。官方给出的封卡原因主要有两种：投诉类封卡和高频检测类封卡。对于投诉类封卡，如果投诉是无理由的，可以到营业厅申请复机，不会被列入黑名单。但如果投诉涉及违法违规行为，将会直接封卡封号，并将本人拉入通讯黑名单。
方案一：采用外呼防封系统。由于大部分封号是由高频外呼引起的，该系统能够有效解决这个问题。传统的直接拨号方式是A直接联系B，而防封系统通过中间号码X来实现，即A先联系X，然后X同时联系A和B。这种方式可以避免频繁的呼出记录，从而彻底解决封号问题。 方案二：使用专为电销设计的手机卡。
方法二：虚拟小号线路 这种线路是用公司的材料去办理的，是17开头的虚拟号码，可以外显全国主要城市。它为什么不怕被封的问题？因为它是共用的号，就算被封了也可以换，那还怕什么高频问题呢？方法三：专用的电销卡 它是一种专用的卡，相比我们普通人使用的卡，具备抗封能力，容忍度也比较高。
为什么现在电话卡容易被封?
1、首先，电话被停机的主要原因是什么？答案是频繁拨号。这里所说的频繁有两个层面的含义：一是日内的拨打量过多，通常一天拨打40个电话即被视为高频次；二是短期内拨打量过多，例如一周内若大量拨打陌生号码，运营商便会检测到异常；三是向陌生号码频繁拨打，而与亲友的通话则不会被视为问题。
2、封号原因及解封时间：如果因拨打陌生人电话过多导致封号，通常封号会在24小时后自动解除。但如果再次被封，可能需要前往营业厅处理。 封号类型：封号主要分为三种情况：- 投诉封号：包括无理由投诉和证据投诉。
3、- 原因一：短时间内高频次拨打电话，例如一天内超过30-80次，并且持续几天，运营商系统会预警。- 原因二：手机卡遭到用户投诉，涉嫌诈骗或骚扰，并且存在不合理的拨叫频次。- 原因三：若一个身份证或营业执照办理的多张手机卡中有一张被封，其他卡可能也会受到牵连。
4、随着近年来电信诈骗和电信传销等问题频发，工信部对通信规则的监管日益严格。市场上所谓的“专业不封电销卡”大多夸大其词。任何电话卡，如果一天内高频拨打50至80通电话，都可能面临被封号的风险。运营商的检测系统日趋完善，尤其是2019年10月之后，封号措施更为严格。
5、电销人员频繁打电话可能导致电话卡被封号。 随着工业和信息化部的严格监管，高频外呼的电话卡可能会被运营商直接封号。 这种封号措施对电销企业造成了不便，影响了业务人员的效率和业绩。 运营商没有明确说明具体打多少电话会导致封号，但建议每小时外呼不超过20-30个，每天不超过50-80个。
手机号给封了怎么办?
1、解决移动号码封号的方法：如果您发现您的移动号码被封，第一步可以尝试联系客服解封。拨打中国移动客服电话，如果能够接通，可以选择人工服务，按照指引尝试解封。 前往营业厅办理：如果您的移动号码首次被封，有可能通过解封流程恢复使用。您需要携带个人身份证，前往中国移动营业厅，向工作人员说明情况并提交解封申请。
2、如果您发现手机号被封，可以亲自前往所属运营商的营业厅，携带身份证件，按照工作人员的指引提交解封申请。 解封手机号分两种情况，一是如果是因为个人原因导致封号，可以前往公安机关说明情况，并提供相关证明材料，当地公安机关核实后，可向公安部五局申请解封。
3、手机号被封后，确实可以在异地解封，但解封过程需要用户亲自前往当地的通信运营商营业厅，并携带有效身份证件。 在异地营业厅，用户通常需要提供身份证件，并且可能需要签署相关的服务协议。运营商可能会将用户的解封资料远程传递至归属地，以便完成解封流程。
4、手机号被封后，通常在提交解封申请后的24小时内可以恢复使用。 由于工信部对手机号管理较为严格，一旦手机号被投诉，很可能遭到封号处理。 用户可以携带身份证原件前往电信运营商的营业厅，或者通过拨打客服电话的方式，申请解封。
5、如果手机号因打电话过多而被封号，建议立即联系运营商客服进行申诉，确认封号原因并请求解封。同时，可以考虑更换手机号或使用其他通信工具。首先，封号通常是因为频繁拨打电话触发了运营商的监控系统。这种情况下，用户可能会接到短信通知，说明封号的具体原因。
6、若您的手机号码属于中国移动，请拨打10086联系客服；若属于中国联通，则应拨打10010；若是中国电信的用户，则应拨打10000。向客服明确告知您的号码遭遇的封停问题，并寻求帮助以解决问题。 目前，手机号码被封停的主要原因通常涉及两个方面：首先是高频次拨号。
案例解读:携程故事多,充满愁与乐
1、上市之后的携程，一家独大，可能是携程当时无人可敌，立于山顶显得无趣，除了范敏以外，几位创始人相继纷纷离开，沈南鹏离开后创办了红杉资本中国基金，季琦先后创办了如家、汉庭(后扩充为华住酒店集团)酒店，梁建章也在2006年离开携程，赴美留学攻读经济学博士，开始研究人口领域。
2、做产业的也一样，携程的故事之所以那么顺当，是因为它既没有单纯的处于新经济中，避过了那些年的互联网泡沫，同时，它也没有成为一个一般的旅行社，从渠道角度，它寻找到了新老经济的结合点。
3、市场营销案例小故事二 合资+直营，多彩饰家抢局O2O线下 国庆长假刚刚过去，O2O市场两家大牌就联手抛出了一个炸弹：10月8日，美团和大众点评公告正式合并。向前追溯不远，今年5月携程与艺龙合并，4月58同城与赶集网合并，2月滴滴与快的合并。
4、对照财务工作，个人觉得财务案例分析是提高财务人员技能的一个非常好的工具，我中心财务管理部的一项主要工作就是收集和更新财务案例，前事不忘后事之师，通过过往的教训，我们及时修订制度流程，通过案例培训，让财务人员知道有些做法的危害性。
5、破网新一代 三个 “80 后 ” 创业的故事，仅仅是财富新生代的缩影。 据中国互联网络信息中心统计，去年底四川总网站数为 14769 个，占全国网站数量的 1% 。 “ 成都互联网中实在有太多高手。 ” 邵晨估计，成都至少有 20 家以上的网络公司达到 20 万 / 年的利润，不需风险投资或上市就能活得很滋润。